36年前（1983年7月15日），日本任天堂公司推出 FC 游戲機（即紅白機），開啟了日本游戲產業的輝煌歷史，紅白機也隨即成為時下很多熱門游戲的前身。
如今，掌機、PS4、網頁游戲、手游全面爆發。游戲成為人們娛樂活動的重頭戲，而加入游戲化設計的產品也幾乎滲透進人們生活的各個方面。
今天我們就來聊聊：
人們為什么會對游戲上癮？
游戲讓人停不下來的原因是什么？我們會想玩游戲的動機是什么？只有了解清楚這些內在動機后，才能夠靈活地將游戲化更好運用在產品和服務的設計中。
其核心在于調動人們內心里某一種感覺。通常有八種因素，其中包含正向因素和負向因素。
1. Meaning 意義和使命感
給游戲賦予意義，讓玩家認為自己在做一件比事情本身更偉大的事，從而受到激勵。假設在一款本身沒有太多故事情節的游戲里，加入一段史詩意義的背景故事，那么玩家玩游戲就等于踏上了一段英雄之旅，可以去努力達成無數有意義的成就，這種使命感與成就感會讓他更加沉浸在游戲世界里。
再如螞蟻森林，雖然只是簡單的收集能量，但它背后被賦予了公益的意義──「在螞蟻森林里每養成一棵虛擬樹，支付寶就會在西北荒漠中種下一棵真樹」。所以當人們做這件事情時，會感到非常有意義，從而能堅持每天去做。
2. Accomplishment 成就感
人們內心渴望成長，通過達成目標來獲得成就感。經典的 PBL 系統──Points（點數）、Badges（徽章）、Leaderboards（排行榜），就是來自于這種因素的驅動，也是目前產品上運用最多的游戲化機制。
這就是為什么游戲里面最基礎、最經典的元素是進度條，因為玩家必須看到事情的進展，才會覺得有成就感，有動力繼續做這件事。
3. Empowerment 創意授權
人們通過自己的創造力完成游戲，獲得成就感。樂高就是一個非常典型的例子。雖然它具有很強的重復性，但在玩樂高的過程中，用戶的創造力得以發揮，這就是為什么人們還是會對它上癮。
還有一款名為 Minecraft 的游戲，玩家可以在完全開放性的世界里，搭建一草一木，按照自己的想法建造專屬于他自己的世界。這類型游戲營造了一種氛圍，讓人們可以在里面發揮巨大的創造能力。它調動的是人們在創造一件事物時內心充實的感覺。
4. Social influence 社交影響
人是社會性動物，行為容易受到周圍人想法或行動的影響。
比如農場偷菜，它的本質是源于人們對社交的渴求，想要與他人互動。當人們發現身邊人都在玩這款游戲，自然也想加入。所以現在很多游戲都會添加社交元素，希望借由社交的力量把玩家留下來。對于商家來說，如果只是一個人玩的單機游戲，就很難維持游戲的用戶粘性。
5. Ownership 所有權與擁有感
人們想要增加或積累自己擁有的東西。這是收集狂會被調動的一個因素，他們喜歡收集全套的東西，缺了其中一個，心里就會不痛快。
6. Scarcity 稀缺性
如果某樣東西非常稀缺且難以獲得，人們就會更加想要。Facebook 早期沒有對所有人開放，用戶必須被邀請才可以進入。所以，當名額成為稀缺物品時，人們就非常想要得到，會一直記在心里。
7. Avoidance 避禍心態
人們本能地害怕失去，會不自覺去規避風險。其中最典型的是 FOMO 心態（Fear of Missing Out）：我其實根本不需要做這件事，但因為害怕錯過，所以去做。舉個例子，當人們聽到比特幣要漲的消息時，其實并不知道是真是假，但大家很怕錯過這個賺錢的機會，所以馬上去買。這就是利用人們避開損失的心理，引發大家做這個行為。
8. Unpredictability 不可預測性
運用這一動機非常典型的例子是賭博。人們永遠不會知道下一顆骰子擲出來的是多少，所以會一直保持好奇，注意力無法跳脫那個環境。
在以上分析的這八個動機中，有正向驅動，也有負向驅動。一個成熟的產品，通常都是黑帽和白帽配合利用，如果只用負面動機，可能會讓玩家成癮，甚至誤入歧途。早期大家對游戲的看法比較負面，也是因為后幾個負面因素導致的。
但如果只用正向驅動，玩家的積極性并不會立刻提升，因為他沒有獲得一個利己的動機，就算賦予游戲很多好的意義，玩家也沒有急迫感去做這件事。所以，正負因素配合使用才是更好的選擇。
當我們在設計的時候，如果想要驅動人們心中某一種感覺，可以參考這個理論體系。
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